¿Cómo Optimizar la Retención con Segment?
¿Sabías que retener a un cliente existente puede ser hasta 5 veces más rentable que adquirir uno nuevo? En el competitivo mundo del eCommerce, la retención no solo impulsa ingresos recurrentes, sino que también fomenta la fidelidad a largo plazo. Pero, ¿cómo lograr...
¿Cómo los datos pueden transformar la experiencia del cliente?
Introducción ¿Sabías que el 73% de los consumidores esperan que las marcas entiendan sus necesidades? En el competitivo mundo del eCommerce, no basta con ofrecer productos de calidad; los clientes buscan experiencias personalizadas y memorables. La clave para lograrlo...
Cómo Optimizar la Retención con Segment
En el competitivo mundo del eCommerce, comprender y segmentar a tus clientes es la piedra angular para optimizar tus estrategias, aumentar conversiones y fortalecer la fidelidad del cliente. Este artículo profundiza en las categorías de audiencias para eCommerce,...
Audiencias Basadas en Comportamiento vs. Eventos
Introducción Dos de las estrategias más efectivas para segmentar audiencias son las basadas en comportamiento y las basadas en eventos. Aunque pueden parecer similares, sus diferencias son fundamentales para definir cómo personalizar tus campañas y maximizar...